医院口号是医院的灵魂，作为一种柔性的生产力，或称软实力，越来越受到人们的重视。我院在实践中，形成了我们医院文化，在医院建设和发展中发挥着重要的作用。

　　我院不断融入文化元素，实现继承性和创新性的辩证统一，形成自己特色的医院文化，无论是外在的标识、形象、设备设施、医院环境等物质文化，或是系统而完善的具有约束力的制度文化，还是居于核心层次具有引领和导向功能的医院价值观、医院精神、医院发展目标和医院发展战略等精神文化，都能得到员工高度认可和积极践行。

　　北京天使儿童医院实行全年无休、全天候专家门诊，并设有每周三5T专家联合会诊日，同时，医院简化诊疗流程，依托互联网医疗资源分享优势，开设网上预约挂号、专家在线咨询等多项特需医疗服务，并不定期举办医学沙龙、健康讲堂、医生直播等公益活动，力求把新型的健康理念带给公众。

　　儿童健康事业是关乎民族未来的重大工程，更关乎着无数家庭的幸福和希望。由此北京天使儿童医院始终坚持核心技术树品牌 ，感动服务谋发展的理念，立足北京，面向全国，辐射东南亚乃至全世界;以儿童健康为中心，持续改进工作;医疗与预防并重，技术与服务并重，医疗与科教并重，自身发展与学科建设并重，用科技和关爱为儿童健康提供全方位的优质服务。

　　爱是无界的。作为医务工作者，我们必须牢记，给病人提供人文关怀也是医疗的一部分，爱心是化解人与人矛盾最有效、最直接的因素，也是医患和谐的基础。

　　我们始终秉持用心与患儿及患儿家长交流的服务本质。在北京天使儿童医院，没有嫌弃，没有厌恶，在这里，有的仅仅是真诚与尊重。在患儿家长对诊查、治疗、收费等等方面有疑问时，我们会耐心解释，直到家长放心为止;在休息区，我们有专属服务人员候命，随叫随到，让患儿及家长舒心。

　　我院是为人民群众健康服务的医疗机构，是社会整体服务体系的组成部分；医院文化也是社会整体文化的组成部分，是医院发展的软实力。医院精神、医院价值观、服务理念、发展战略等内部的文化建设内容都是为了充分满足社会需求，为人民群众提供更好的医疗保健服务，与外部的社会因素紧密相连，息息相关。

　　我院在文化建设中，无论是医疗环境、设备设施、院容院貌、标识等物质文化，管理体制、组织结构、规章制度、行为准则等制度文化，员工的技术水平、言谈举止、着装打扮、精神风貌等行为文化，还是医院发展战略目标定位、医院精神、价值取向、服务理念等精神文化，都得到社会的广泛认可。